婚活を経験したカウンセラーだからこそ立てる目線
婚活サポート 未来ステージの根幹にあるのは、カウンセラー自身の経歴と経験だ。かつて婚活を経て結婚相談所でお見合い結婚をした当事者であり、その道のりで感じた不安や迷いを踏まえて会員へ助言する。さらに元裁判所書記官、弁護士司法書士事務所職員という法律実務の経歴も持つ。裁判所勤務のなかで人と人の縁がつながる場面に触れてきた経験が、一つひとつの出会いへ丁寧に向き合う姿勢の背景にある。会話は形式的なやり取りではなく、普段の会話に近い距離感で進むため、本音を口にしやすいという。個人的には、この「相談しやすさ」を経歴の重厚さと両立させている点が印象的だった。
第三者認証で裏づけられた安心の体制
安心して任せられるかどうかは、真剣な婚活ほど気になる。未来ステージは相談内容や提出書類に関する個人情報保護方針を設け、相談中はもちろんその後も秘匿と保護を厳守する。運営は経済産業省「結婚相手紹介サービス業に関するガイドライン」を基準にしており、第三者機関であるJLCA日本ライフデザインカウンセラー協会の審査を満たしてマル適マークCNSを取得済みだ。カウンセラーはJLCA認定の婚活カウンセラー資格も持つ。身元審査を経た会員同士の出会いの場である点と合わせ、外形と中身の両面で安心の担保を積み上げている。
相談しやすい時間帯と受付の間口
未来ステージは年末年始(12/30～1/3)を除き、毎日10:00～21:00に営業している。電話・SMS・メール・オンラインでの相談に対応し、問合せフォームは24時間受け付けて翌日には返事が来る。日中に時間を取りにくい人でも、夜21時まで開いている窓口があるのは動きやすい。初回は新大塚駅から徒歩約3分の拠点で対面するのを基本とし、以降はオンラインも取り入れながら進める。仕事や生活の都合に合わせて活動のペースを調整できる余地が、随所に用意されている。
